施設コンフリクト 対立から合意形成へのマネジメント
野村恭代
障害者施設と地域住民との間で生じる対立(コンフリクト)を取り上げ、合意形成に向けたアプローチや取り組みについて紹介しています。具体的なコンフリクト事例も掲載していますので、実際にどのような流れでコンフリクトが発生するのかなどについても理解しやすく、読みやすい内容になっています。
(幻冬社ルネッサンス新書)
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