◆コミュニケーション◆

人とつながり、社会を創る手段

コミュニケーションとは、意見、気持などの情報を伝え合うこと。【認知科学】では脳の働きに注目した研究が、【言語学】では言語に注目したコミュニケーションの研究が行われている。

【社会学】では、対人関係やマスコミュニケーションなど、社会的な側面からコミュニケーションを研究する。SNSなどITによるコミュニケーションが社会にもたらした影響も社会学の研究テーマだ。

そして社会的なコミュニケーションを心理学から研究するのは【社会心理学】の分野。コミュニケーションは相手の表情や仕草から気持を読み取るなど、言葉以外を通しても行われている。これを「非言語コミュニケーション」といい、【臨床心理学】の研究テーマであるとともに、研究の成果は心の相談の場面でも活用されている。

また、お客様や社内のコミュニケーションは【経営学】でも大事。特にPRや広告を通した消費者とのコミュニケーションは【商学】の分野となる。【ウェブ情報学・サービス情報学】では、SNSなど、ウェブで行うコミュニケーションに関して、技術面から研究する。外国の人とのコミュニケーションという点では【外国語教育】も関係する。