【国際・語学・旅行・観光】
ホテル・旅館接客
ゲストが快適に滞在するためのサービスを提供
どんな仕事？
ホテル・旅館などの宿泊施設は施設も重要ですが、スタッフの接客がお客様の印象を大きく左右します。接客の仕事はさまざまで、予約受付・チェックインやチェックアウトなどを行うフロント業務、お客様の荷物を部屋に運び案内するベルパーソン、ドアマン、観光案内やレストランの予約などお客様からの質問や要望に応えるコンシェルジェ、客室の清掃などを行うハウスキーピングなどがあります。
旅館の場合は、部屋に食事を運んだり布団を敷いたりするサービスもあります。また、宿泊関係以外に、レストランや結婚披露宴などのパーティー・宴会の予約や接客業務もあります。なお、ホテル・旅館には接客以外に、宿泊プラン等の企画や営業、経営などの仕事があります。
仕事の規模（働いている人数）：▼
（他の仕事と比べて、働いている人の人数はやや少ない）
働いている人の男女比：5：5
どの学問が役立つか
役立ち度の高い学問分野を、役立ち度の高い順に並べました。
★5つから☆までで、★が多いほど役立ち度は高い。
大学院進学も考えるべき？
- 大学卒 92.9%
- 大学院修士卒 7.1%
- 大学院博士卒 0.0%
※大学、大学院修士、大学院博士の3つの最終学歴での比較
大学院卒の割合：▼▼
（他の仕事と比べて、低い）
働いている人に聞きました
やりがいはある？
- やりがいを感じる 65.8%
- やりがいを感じない 34.2%
やりがいの高さ：▼▼
（他の仕事と比べて、低い）
給与に満足してる？
- 満足している 41.8%
- 満足していない 58.2%
給与満足度の高さ：▼▼
（他の仕事と比べて、低い）
1年間の給与の平均は：299万円
※20歳～44歳調べ
将来は人材が足りなくなる？
- 不足すると思う 70.4%
- 余ると思う 19.4%
- わからない 10.2%
不足すると思う人の割合：★★
（他の仕事と比べて、高い）
今後、重要になる学問は
参考こんな学科出身者が働いている
| 文学系学科 | ★★ |
|---|---|
| 語学・外国語系学科 | ★★ |
| 社会学系・教養系（観光・地域、コミュニケーション学、社会情報学等も含む）学科 | ★ |
| 経営学・商学系学科 | ★ |
| 教育学系、教員養成系学科 | ★ |
| 国際関係系学科 | ★ |
| 史学系学科 | ★ |
※出身者の多い順。★５から☆までで、★が多いほど出身者が多い。
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