ホテル・旅館接客

ホテル・旅館などの宿泊施設は施設も重要ですが、スタッフの接客がお客様の印象を大きく左右します。接客の仕事はさまざまで、予約受付・チェックインやチェックアウトなどを行うフロント業務、お客様の荷物を部屋に運び案内するベルパーソン、ドアマン、観光案内やレストランの予約などお客様からの質問や要望に応えるコンシェルジェ、客室の清掃などを行うハウスキーピングなどがあります。

旅館の場合は、部屋に食事を運んだり布団を敷いたりするサービスもあります。また、宿泊関係以外に、レストランや結婚披露宴などのパーティー・宴会の予約や接客業務もあります。なお、ホテル・旅館には接客以外に、宿泊プラン等の企画や営業、経営などの仕事があります。

open_with 仕事の規模（働いている人数）：▼

（他の仕事と比べて、働いている人の人数はやや少ない）

safety_divider 働いている人の男女比：5：5

※大学、大学院修士、大学院博士の3つの最終学歴での比較