経済政策

消費者保護

経済学で、誰もが安心して取引できる仕組みを考える


新井泰弘先生

高知大学 人文社会科学部 社会科学コース

出会いの一冊

この社会の「なぜ?」をときあかせ!謎解きゲーム理論

浅古泰史(大和書房)

経済学において社会事象を描写するためのツールの一つとしてゲーム理論があります。本書はゲーム理論の基本的なアイデアを初学者にもわかりやすくまとめている本です。

私は昔から社会の仕組みに興味があったのだと思います。たとえば、知的財産権制度や選挙制度、クーリングオフ制度などの各種制度が「なぜ、そのように設計されれているのか」が気になるタイプでした。ゲーム理論は、こうした制度や人々の行動を分析するうえで強力かつ身近に使えるツールです。ぜひ手に取って学んでみてください。

こんな研究で世界を変えよう!

経済学で、誰もが安心して取引できる仕組みを考える

返品費用は誰がどれだけ負担?

皆さんは通販等で「買ってみたがサイズが合わなかった」「同じ本をうっかり二冊買ってしまった」というような経験はありませんか。そんな時、無条件に返品や交換ができれば安心ですが、発生した送料や手数料等の費用を「誰がどれだけ負担するのか」は消費者や販売者の行動に大きく影響を及ぼします。

販売者と消費者 どちらをどう守るかのバランス

私は経済学の立場から「特に判断力が十分でない消費者」を守るにはどうすればよいのかを研究しています。

たとえば、高齢者や障がいのある方が契約内容をよく理解しないまま契約をしてしまったとします。しかし、取消費用を負担しなくてもよければ、「とりあえず買ってから返品」や「契約したがすぐ解約」等のケースが増え、販売者はそのような消費者との取引を敬遠するかもしれません。逆に消費者への取消費用の負担を重くしすぎると、判断力が十分でない消費者が守られません。このバランスが難しいのです。

契約前の手間=予防費用をかける

契約前に「販売者がわかりやすく説明する努力」や「消費者が理解する努力」をすればトラブルは減るはずです。こうした手間を予防費用と呼びますが、「相手がやるなら自分は手を抜く」というような“ただ乗り”が起きやすく、十分に行われていないのが現状です。私は「取消費用」と「予防費用」をどう分担するのが最適か、法律や裁判のあり方も踏まえて数理モデルで分析しています。

誰もが安心して取引できる社会をどう作るか。社会全体を良くするための仕組みを考えたいと思っています。

テーマや研究分野に出会ったきっかけ

もともと音楽や本の著作権を研究していましたが、アメリカで自閉症の子どもがネット通販で大量に商品を購入し、返品できなかったというニュースに衝撃を受け、この分野に関心を持ちました。高齢化が進む社会で同じような問題が増えるのではと考え、研究に取り組むようになりました。

先生の研究報告(論文など)を見てみよう

「インクルーシブ社会に向けた消費者保護法制の経済分析」

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中高生におすすめ

宇宙兄弟

小山宙哉(モーニングKC)

もうすぐ完結ということで思わず大人買いしてしまいました。各登場人物の背景や、組織の中での立ち位置について丁寧に描かれている点が面白いですね。困難に直面した時に、その問題にどのように立ち向かっていくか、最後まで諦めずに立ち向かうのは勿論ですが、いかに周囲の協力を引き出していくかが大きな焦点になっています。


ローマ人の物語

塩野七生(新潮文庫)

全部読むのもよいのですが、個人的にはハンニバル戦記とカエサルの退場くらいまででもよいので読んでほしい本です。

なぜローマは広大な帝国を築くまでに至ったのか、為政者は直面する様々なトラブルに対し、どのように乗り越えてきたか。背景には制度の設計と為政者の判断のせめぎあいがあります。これは、現代社会を観察するうえでも参考になると思います。


二都物語

チャールズ・ディケンズ(新潮文庫)

ちょうど中学生の頃にこの本を読んだ記憶があります。『クリスマス・キャロル』でなじみ深いディケンズですが、これはフランス革命をテーマにしたお話ですね。ディケンズらしくとても長い小説ですので、時間があるうちに読んでいただきたいです。

テーマとしては若干重めなのですが、丁寧に人物やエピソードを描写されるからこそ、話にドンドン引き込まれていく感覚が心地よくあります。クライマックスにかけて、本当にきれいに話が収束していく様子にとても感心した記憶があります。

一問一答
Q1.18才に戻ってもう一度大学に入るならば、学ぶ学問は?

英語と数学です。どちらも、もっとしっかりやっておけば、色々今できることが増えたのになあ、と思ってしまいます。

Q2.学生時代に/最近、熱中したゲームは?

タクティクスオウガに膨大な時間を吸われた気がします。

Q3.大学時代の部活・サークルは?

何も入っていませんでした。ひたすら本を読んで過ごしていた記憶があります。

Q4.研究以外で、今一番楽しいこと、興味を持ってしていることは?

様々なジャンルの本を読むことです。どうやら雑多な知識をためこむことが好きなようです。


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