◆観光ビジネス◆

異国・異地域の風光に触れ豊かな時を過ごすお手伝い

観光は、旅行業者、宿泊施設、交通機関、広告会社、PRや予約システムのIT企業などさまざまなビジネスに支えられている。観光についてあらゆる側面から研究する【観光学】では、観光ビジネスも研究対象となる。

観光ビジネスは、ツアー旅行会社であれば郷土料理店、航空会社との連携など観光ビジネスを手がける企業だけでは完結しない、自然や史跡など自社商品でないものを商品として発掘する、宿泊施設であれば繁忙期と閑散期で宿泊料を変えるなど、他産業にはない独特のビジネスだ。

【経営学】でも、観光に携わる企業の組織や人材育成、ビジネスモデル、経営戦略といった研究を行っている。【商学】では、観光客のニーズの分析やニーズの掘り起こし、PRなど、商売の視点から観光ビジネスにアプローチする。